Activez Tracking pour une meilleure expérience de l'application
Nous devons vous demander d’activer le suivi pour Poll Pay afin que vous puissiez profiter au maximum de l’application. Ne pas activer le suivi entraîne des problèmes de connexion et Poll Pay ne peut pas fonctionner correctement. Veuillez vous assurer que vous n’utilisez pas d’outils ou d’applications anti-traçage sur votre navigateur ou votre téléphone et autorisez le suivi pour Poll Pay.
Pourquoi le suivi est-il nécessaire?
Il est important de pouvoir suivre la façon dont vous interagissez avec Poll Pay pour assurer le bon fonctionnement de l’application. Ce n’est que lorsque le suivi est activé que vous pouvez vous connecter correctement et que toutes les fonctions sont disponibles. En outre, il s’agit d’un moyen de protection. Nous prenons vos données personnelles très au sérieux et souhaitons les protéger, tout comme nous souhaitons protéger Poll Pay elle-même. Afin d’assurer les deux, un suivi est nécessaire.
Où ce problème se produit-il?
Certains navigateurs, tels que Safari, ont mis en place des fonctions anti-traçage automatiques. Celles-ci interdisent les cookies et autres suivis. Cependant, les cookies sont nécessaires au fonctionnement d’une application comme Poll Pay.
Le principal problème est la connexion sur Poll Pay Web. Certains utilisateurs peuvent être confrontés à des avertissements d’erreur tels que ceux qui suivent. Ceux-ci ne peuvent être évités qu’en autorisant activement le suivi.
Comment puis-je activer le suivi dans mon navigateur?
Chaque navigateur fonctionne un peu différemment. Nous avons donc listé ci-dessous les instructions pour les navigateurs les plus populaires.
Google Chrome
- Sur le navigateur Chrome de votre ordinateur.
- En haut à droite, cliquez sur Plus, puis sur Paramètres.
- Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis sur Cookies et autres données de site.
- Désactivez l’envoi d’une demande “Do not track” avec votre trafic de navigation.
Safari
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Safari et appuyez dessus.
- Faites défiler vers le bas
- Désactivez “Empêcher le suivi intersite”, “Bloquer tous les cookies” et “Demander aux sites Web de ne pas me suivre” (bouton gris).
Firefox
- Ouvrez le navigateur Firefox sur votre ordinateur.
- Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez le panneau Confidentialité et sécurité.
- Sous Envoyer aux sites Web un signal “Do Not Track” indiquant que vous ne voulez pas être suivi, choisissez “Only when Firefox is set to block known trackers”.
- Fermez la page about:preferences. Tous les changements que vous avez effectués seront automatiquement enregistrés.
Notez également que, généralement, dans les fenêtres privées, le suivi est automatiquement désactivé. Nous vous recommandons donc d’utiliser Poll Pay dans une régaluar plutôt que dans un onglet de navigateur privé.
Merci beaucoup de votre compréhension ! Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter!
