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App Privacy & Conditions

Informations sur la protection des données conformément à l'art. 13 et suivants. RGPD

pour le service Poll Pay (à la fois l'application mobile et l'application web ci-après appelées "App") de BitBurst GmbH.

1. Généralités

La protection de tes données personnelles est importante pour nous, BitBurst GmbH, Lerchenweg 3, 40789 Monheim am Rhein, Germany. C'est pourquoi nous souhaitons t'offrir une transparence totale sur le traitement de tes données dans nos services par le biais de cette déclaration de confidentialité. En effet, ce n'est que si le traitement est compréhensible pour toi, en tant que personne concernée, que tu es suffisamment informé de l'étendue, des objectifs et de l'utilité du traitement et que nous avons satisfait aux exigences du RGPD.

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et d'autres directives relatives à la protection des données est la société

BitBurst GmbH
Lerchenweg 3,
40789 Monheim am Rhein, Germany
015256114159
[email protected]
www.bitburst.net

Ci-après dénommé "responsable" ou "nous".

Tu peux contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes :

Nils Möllers
Keyed GmbH
Siemensstraße 12
48341 Altenberge
[email protected]

2. Informations générales sur le traitement des données

a. Informations sur nos autorisations

Nous traitons les données personnelles dans les limites autorisées par la loi. Cela signifie que les opérations de traitement des données reposent sur une base légale. Celles-ci sont normalisées dans l'article 6, paragraphe 1 du RGPD. La plupart des traitements de données sont basés sur un intérêt légitime de notre part (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD), sur des traitements nécessaires à l'exécution d'un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ou sur un consentement que tu nous as donné (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Dans ce dernier cas, tu seras informé séparément (par exemple via une bannière de cookie) du processus de consentement.

Une transmission des données personnelles n'a lieu que dans les cas décrits ci-dessous.

Nous ne traitons les données personnelles qu'à des fins explicites (art. 5, paragraphe 1, lettre b du RGPD). Dès que la finalité du traitement disparaît, tes données personnelles sont effacées ou protégées par des mesures techniques et organisationnelles (par ex. par pseudonymisation).

Il en va de même pour l'expiration d'une période de stockage prescrite, sous réserve des cas où un stockage supplémentaire est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat. En outre, il peut y avoir une obligation légale de stockage plus long ou de transmission à des tiers (en particulier aux autorités de poursuite pénale). Dans d'autres cas, la durée de stockage et le type de données collectées ainsi que le type de traitement des données dépendent des fonctions de Poll Pay que tu utilises dans chaque cas. Nous te fournirons volontiers des informations à ce sujet au cas par cas, conformément à l'article 15 du RGPD.

b. Informations sur le fonctionnement technique de notre application

Notre application ou le back-end technique de notre application ("réseau") est lié à différentes entreprises d'études de marché, places de marché et entreprises (globalement "places de marché"). Ces places de marché créent régulièrement des enquêtes pour leurs clients (entreprises). Pour ces enquêtes, les places de marché recherchent des participants pour participer aux enquêtes. Pour aider les places de marché à trouver des participants, nous avons construit notre application avec les services Poll Pay. Nous mettons en relation les places de marché qui recherchent des participants avec les participants, c'est-à-dire toi. En tant qu'utilisateur de l'application, tu enregistres des données personnelles dans ton compte d'utilisateur lorsque tu crées un compte d'utilisateur et lorsque tu l'utilises. Ces données personnelles sont également appelées "qualifications" dans notre application. En effet, à chaque nouvelle enquête pour laquelle des participants sont recherchés, nous devons filtrer si tu es éligible pour l'enquête. Soit nous pouvons le savoir grâce aux qualifications que tu as déjà enregistrées, soit nous te demandons de compléter quelques qualifications supplémentaires que tu peux enregistrer dans ton compte d'utilisateur. Si tu es éligible pour une enquête en raison de la correspondance entre les qualifications demandées par les places de marché et celles que tu as enregistrées, tu as la possibilité d'y participer. Si tu décides de participer, nous transmettrons les qualifications correspondantes à la place de marché. L'enquête elle-même se déroule soit dans notre application, soit sur le site web de la place de marché ou sur le site web de l'entreprise d'études de marché ou d'une entreprise. Tu seras directement connecté à l'enquête par un lien dans notre application.

Les déclarations de protection des données des places de marché peuvent être consultées en cliquant sur les liens suivants. Les places de marché sont mentionnées ici sous leur nom d'apparition dans l'application, mais pas sous leur nom complet ou leur raison sociale.

Lucid : https://luc.id/privacy-policy/

Innovate MR : https://www.innovatemr.com/privacy-policy/

PureSpectrum : https://purespectrum.com/privacy-policy/

Dynata : https://www.dynata.com/privacy-policy/

Cint : https://www.your-surveys.com/rules/privacy_policy

Adjoe : https://adjoe.io/privacy/

Adgem : https://docs.adgem.com/publisher-support/privacy-policy/

Les partenaires suivants fournissent des sondages qui nécessitent une localisation en temps réel de l'utilisateur. Avec la permission de l'utilisateur, les données de mouvement sont partagées avec ces partenaires afin qu'ils puissent les utiliser pour fournir des sondages ou des offres adaptés. La permission de partager la localisation peut être retirée à tout moment dans Poll Pay. L'utilisation des données et les droits des utilisateurs concernant les données peuvent être consultés sous les liens respectifs.

InMarketMedia : https://inmarket.com/privacy/

3. Traitement des données liées à l'utilisation de Poll Pay

L'utilisation de Poll Pay avec toutes ses fonctions nécessite le traitement de certaines données personnelles.

3.1 Utilisation informative des services de Poll Pay

L'accès purement informatif à Poll Pay nécessite le traitement des données et informations personnelles suivantes : système d'exploitation utilisé, adresse du terminal avec lequel tu accèdes à Poll Pay (adresse IP) ainsi que l'heure à laquelle tu accèdes à Poll Pay. Toutes ces informations sont transmises automatiquement par ton application, à moins que tu ne l'aies configurée de manière à empêcher la transmission de ces informations.

Ces données personnelles sont traitées dans le but d'optimiser le fonctionnement de Poll Pay et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces objectifs sont également des intérêts légitimes selon l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

La durée de conservation de tes données personnelles est de 14 jours maximum. Ces données personnelles ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Les données ne sont transmises à des tiers que dans les cas nécessaires. Une transmission à des pays tiers ou à des organisations internationales n'a pas lieu, sous réserve d'autres dispositions de la présente déclaration de protection des données.

3.2 Utilisation après l'inscription à Poll Pay

Au-delà de l'utilisation purement informative de Poll Pay, tu as la possibilité de t'inscrire à nos services et d'utiliser l'ensemble de notre offre.

Cette utilisation de nos services nécessite le traitement de données et d'informations personnelles de la manière décrite dans ce paragraphe 3.

Certaines étapes de traitement peuvent également être effectuées par des fournisseurs tiers. Le traitement des données des fournisseurs tiers s'effectue selon les conditions des déclarations de protection des données correspondantes. En cas de traitement des données avec des fournisseurs tiers, il peut s'agir d'un traitement de commande au sens de l'article 28 du RGPD. Celui-ci est soumis à des dispositions légales strictes que nous respectons dans le cadre de nos accords contractuels avec nos sous-traitants.

L'utilisation après la connexion et les processus de traitement des données qui y sont liés peuvent différer de l'utilisation purement informative. La collecte de ces données liées à ton profil a pour but d'optimiser nos services, de garantir le bon fonctionnement de notre offre (objectifs légitimes selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) et de remplir nos obligations de service envers toi (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Si le processus de traitement nécessite ton consentement, nous l'obtiendrons à un endroit approprié (par exemple via la possibilité d'opt-in dans le cadre d'une bannière de cookie lors de la première utilisation de nos services). En cas de questions supplémentaires, nous nous tenons à ta disposition dans le cadre de ton droit d'accès conformément à l'article 15, paragraphe 1 du RGPD.

3.3 Formulaire de contact / Prise de contact par e-mail

Nous traitons les données que tu nous fournis dans le cadre de la prise de contact dans le but de répondre à ta demande, à ton e-mail ou à ta demande de rappel. Les catégories de données traitées sont les données de base, les données de contact, les données de contenu, le cas échéant les données d'utilisation, les données de connexion et le cas échéant les données contractuelles. Dans certains cas, nous transmettons ces données à des entreprises qui nous sont liées, c'est-à-dire uniquement au sein de notre entreprise/groupe. La base juridique du traitement dépend de l'objectif :

- En principe, il est basé sur notre intérêt légitime et donc sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ;

- Si la conclusion d'un contrat est visée, l'autorisation se base sur l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

3.4 Création et utilisation d'un compte d'utilisateur

Tu peux créer un compte d'utilisateur (ci-après également appelé "profil") dans nos services afin d'utiliser les services Poll Pay et leurs fonctionnalités. Pour ce faire, tu dois te connecter à l'un de nos partenaires de médias sociaux avec l'un de tes comptes. Pour ce faire, nos partenaires de médias sociaux (Facebook, Instagram, Google, Apple, Twitter) nous transmettent des données personnelles telles que ton adresse e-mail, que nous traitons pour créer un compte d'utilisateur et que nous stockons dans nos systèmes informatiques. Ton adresse IP et le moment de l'enregistrement sont également enregistrés.

D'autres données personnelles que tu peux ajouter toi-même à ton compte d'utilisateur ou qui te seront demandées dans le cadre de la demande de qualification pour une nouvelle enquête sont, entre autres, ton âge, ta localisation, ton sexe et, le cas échéant, d'autres caractéristiques personnelles exigées par les partenaires de l'enquête pour la participation à une enquête ("qualifications").

Lorsque tu te connectes à ton profil, Poll Pay place des cookies sur ton terminal pour te permettre de rester connecté(e), même si tu dois recharger l'application entre-temps. En créant ton profil, tu peux utiliser les fonctions de Poll Pay.

Les processus de traitement liés à la création et à l'ajout d'un profil ont pour but de pouvoir attribuer des processus d'utilisation futurs et de pouvoir accéder à l'ensemble de l'offre des services Poll Pay. Ceci est directement lié, par exemple, à la vérification de ton éligibilité aux sondages que nous recevons des places de marché. Pour pouvoir participer aux sondages, tu dois remplir les critères demandés pour le sondage en question. Nous vérifions si tu remplis les critères soit en te demandant (si nous ne t'avons pas encore demandé les critères de l'enquête), soit automatiquement (si nous t'avons déjà demandé les critères de l'enquête) après réception de l'enquête en comparant les critères avec les informations personnelles que tu as fournies. Le traitement de tes données sert ainsi à l'exécution du contrat, il est donc lié à un but et nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Le stockage de l'adresse IP et du moment de l'enregistrement est nécessaire pour garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s'agit là de notre intérêt légitime, c'est pourquoi le traitement est également légal selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données personnelles que tu as saisies sont conservées jusqu'à la suppression de ton profil chez Poll Pay, et ensuite seulement aussi longtemps que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat.

Il n'est pas prévu que tes données soient transmises à des tiers. Toutes les vérifications concernant les critères demandés dans une enquête sont effectuées par nos soins sur nos serveurs.

3.5 Traitement du paiement et mise à disposition de crédits

Paiement

Pour le traitement du paiement des crédits que tu reçois en participant aux sondages dans ou via notre application, nous proposons différentes méthodes de paiement, en partie via des fournisseurs de services de paiement comme PayPal. Les données traitées dans ce contexte sont des données d'utilisation, des données de connexion, des données de base, des données de paiement, des données de contact ou encore des données contractuelles. La base juridique de l'utilisation des fournisseurs de services de paiement résulte de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ainsi que de nos intérêts légitimes selon l'article 6, paragraphe S. 1, point f) du RGPD pour permettre un traitement des paiements convivial et simple. Cependant, note que les données personnelles peuvent également être transmises par le prestataire de services de paiement en ligne à des fournisseurs de services, à des sous-traitants ou à d'autres entreprises associées, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles découlant de ta commande ou si les données personnelles doivent être traitées en sous-traitance. Nous avons signé un contrat de traitement des commandes avec chacun des fournisseurs de services de paiement afin de garantir à tout moment la sécurité du traitement de tes données.

Le destinataire est le prestataire de services concerné, comme par exemple : PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A. Un transfert de données vers un pays tiers peut avoir lieu. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. En outre, les données seront supprimées si tu retires ton consentement ou si tu demandes la suppression de tes données personnelles.

Les fournisseurs de services de paiement sont en particulier :

PayPal

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le service de paiement en ligne PayPal. PayPal permet d'effectuer des paiements en ligne à des tiers. L'opérateur européen de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Si tu choisis PayPal comme méthode de paiement, tes données nécessaires à la procédure de paiement sont automatiquement transmises à PayPal. Il s'agit régulièrement des données suivantes :

Nom, adresse, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et de portable, adresse IP. Les données transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. PayPal peut également transmettre tes données à des tiers si cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre. Tu peux consulter la politique de confidentialité de PayPal sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire pour le paiement avec PayPal et donc pour l'exécution du contrat.

Si tu effectues un paiement avec PayPal, vérifie que tu es responsable du paiement des taxes conformément aux lois de ton pays/région.

Échange contre des bons d'achat

Tu peux également échanger les crédits que tu reçois en participant aux sondages dans ou via notre application contre des bons d'achat de nos partenaires, comme StarBucks, Amazon, Zalando, Google Play Store, iTunes, Spotify, etc. Si tu choisis de le faire, nous ne transmettons pas tes données personnelles à nos partenaires. Pour l'attribution des bons, nos prestataires de services Cadooz et Tango Card transmettent une ID non personnelle et un solde de crédits sans référence personnelle. Pour ce solde, Cadooz et Tango Card nous transmettent ensuite un bon sous forme de code de bon que nous te transmettons à notre tour. Cadooz et Tango Card agissent donc en tant qu'intermédiaires, qui se chargent de la commande et du traitement de l'attribution des bons par l'échange de crédits en tant que notre prestataire de services. Cadooz et Tango Card ne traitent aucune donnée personnelle te concernant. Une fois reçus, les codes promotionnels peuvent être utilisés par exemple lors d'achats sur les plateformes ou dans les magasins mentionnés.

Pour plus d'informations sur Cadooz, consulte https://www.cadooz.com.

Pour plus d'informations sur Tango Card, consulte https://www.tangocard.com/.

Cadooz ou Tango Card sont les seuls responsables du traitement des données dans le cadre de l'encaissement des crédits. Pour les détails du traitement des données par Cadooz, nous te renvoyons à https://www.cadooz.com/datenschutz/.

Pour les détails du traitement des données par Tango Card, nous te renvoyons à https://www.tangocard.com/privacy-notice/.

3.6 Outils essentiels et outils de suivi

Pour garantir un fonctionnement technique sans faille et une utilisation optimale et conviviale de Poll Pay, nous utilisons les outils suivants :

IPStack

Pour localiser ton emplacement, nous collectons ta localisation IP en déterminant ton adresse IP grâce au service de IP Stack. Les catégories de données traitées sont donc les données de connexion. Le destinataire des données est apilayer GmbH, Elisabethstrasse 15/5, 1010 Vienne, Autriche. Une transmission vers un pays tiers n'est pas envisagée. Nous ne stockons pas de données personnelles sur ton terminal et nous ne les lisons pas non plus. Notre base juridique pour l'utilisation d'IPStack résulte de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime, pour des raisons de sécurité).

Tu trouveras des informations détaillées sur la protection des données de ipstack en cliquant sur le lien suivant : https://ipstack.com/privacy."

Research Defender

Pour pouvoir vérifier si ton comportement correspond à nos conditions générales, nous utilisons le service de Research Defender. Celui-ci nous permet de détecter les comportements de bots ou d'autres formes d'utilisation non humaine. Notre base juridique pour l'utilisation de Research Defender résulte de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime).

Tu trouveras des informations détaillées sur la protection des données de Research Defender en cliquant sur le lien suivant : https://researchdefender.com/gdpr-and-ccpa/

Appsflyer

Notre application utilise AppsFlyer, un service d'attribution de AppsFlyer Ltd, 14 Maskit St, POB 12371 Herzliya, Israël ("AppsFlyer"). Pour l'utilisation d'AppsFlyer, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec AppsFlyer (article 28, paragraphe 3 du RGPD).

AppsFlyer traite les données personnelles en notre nom pour créer des profils d'utilisateurs agrégés sur l'interaction avec nos supports publicitaires. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer le succès de nos campagnes de marketing d'application et d'optimiser notre application. De plus, AppsFlyer nous permet d'assurer la sécurité et de lutter contre la fraude des réseaux publicitaires.

Les données suivantes sont transmises à Appsflyer : L'adresse IP de ton appareil et les données de localisation associées, la source de la campagne et les ciblages associés, et les différents événements réalisés dans l'application après l'installation de Poll Pay.

Cependant, en raison de l'activation de l'anonymisation IP "IP Masking", ton adresse IP est préalablement abrégée par AppsFlyer.

Le destinataire des données est AppsFlyer Ltd, 14 Maskit St, POB 12371 Herzliya, Israël. La Commission européenne a constaté par décision qu'un niveau de protection adéquat des données personnelles est garanti en Israël (art. 45 RGPD). Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données d'Appsflyer en cliquant sur le lien suivant https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

La base juridique pour l'utilisation d'AppsFlyer est ton consentement (opt-in dans la bannière de cookie), si tu nous l'as donné lors de ta première visite sur notre application. La base juridique de l'intégration d'AppsFlyer résulte donc de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sur la base de ton consentement, nous enregistrons et lisons des données personnelles sur ton terminal à l'aide de cookies. Si tu ne nous as pas donné ton consentement pour l'utilisation d'AppsFlyer (pas d'opt-in dans la bannière de cookie), nous n'utiliserons pas AppsFlyer dans le cadre de tes visites sur notre application.

Tu as la possibilité de révoquer à tout moment ton consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des processus de traitement des données passés. Si tu ne veux pas que AppsFlyer collecte et traite des données, tu peux télécharger un cookie opt-out via le lien suivant : https://www.appsflyer.com/optout.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. En outre, les données seront supprimées si tu retires ton consentement ou si tu demandes la suppression de tes données personnelles.

Dès que tu supprimes tes cookies, tu dois également télécharger à nouveau le cookie opt-out.

Zendesk

Description et objectif

Sur ce site Web, nous utilisons le système de gestion de la relation client et des tickets "Zendesk" de Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 49130, USA. Zendesk sert à rassembler toutes les demandes des clients et des prospects de manière uniforme afin de pouvoir y répondre plus efficacement. Si tu saisis tes données dans notre formulaire de contact, la demande sera traitée par Zendesk. Tu peux également nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Base juridique

Dans les cas où la prise de contact a lieu dans le cadre de mesures contractuelles ou précontractuelles, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD est la base juridique pertinente. Dans tous les autres cas, ton consentement est requis conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Destinataire

Le destinataire des données est l'exploitant du site web et Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 49130, USA.

Transfert vers des pays tiers

Il y a un transfert des données vers les Etats-Unis. La transmission se fait sous réserve de garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l'importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et prenons, si nécessaire, d'autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques, afin d'assurer la protection des données personnelles.

Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. En outre, les données sont supprimées si tu retires ton consentement ou si tu demandes la suppression des données personnelles.

Possibilité de révocation

Tu as la possibilité de révoquer à tout moment ton consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), relatif au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données qui se sont déroulées dans le passé.

Obligation contractuelle ou légale

La fourniture des données personnelles n'est pas une obligation légale ou contractuelle et n'est pas non plus nécessaire à la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas non plus obligé de fournir les données personnelles. Cependant, si tu ne les fournis pas, il se peut que tu ne puisses pas utiliser notre site web ou que tu ne puisses pas l'utiliser dans son intégralité.

Autres informations sur la protection des données via le lien

Tu trouveras plus d'informations sur : https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

Nos profils sur les sites de médias sociaux

Facebook

Nous gérons sur Facebook une page fan Facebook pour notre entreprise. Lorsque tu visites la page fan de Facebook, Facebook peut évaluer ton comportement d'utilisation et nous communiquer les informations obtenues ("insights"). L'utilisation des insights de la page se fait à des fins d'optimisation économique et de conception adaptée aux besoins de notre site Internet / de nos services. Les catégories de données traitées sont, le cas échéant, les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données d'utilisation, les données de connexion. Le destinataire des données est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, en tant que responsable commun conformément à l'art. 26 du RGPD.

Obligations des responsables communs

Meta Platforms Ireland Limited est tenue d'assumer la responsabilité primaire selon notre accord au sens de l'article 26, paragraphe 1 du RGPD pour le traitement des données personnelles et de remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne les principes et la légalité du traitement des données personnelles. Cela comprend notamment le respect des obligations d'information, la protection des droits des personnes concernées et la garantie de la sécurité du traitement.

Prise de contact pour faire valoir les droits des personnes concernées

Nous transmettons les demandes concernant les droits des personnes concernées (art. 15 - 22 RGPD) au responsable principal Meta Platforms Ireland Limited via un formulaire correspondant. Cela inclut les demandes d'accès, de correction, d'effacement et/ou d'opposition ou de limitation des données, ainsi que les demandes des autorités de contrôle en rapport avec le traitement des données dans le cadre du RGPD.

Destinataires

Il n'est pas exclu que les données soient transmises à des tiers par le réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte la déclaration de protection des données du réseau social.  De notre côté, nous ne transmettons pas les données à des destinataires tiers.

Transmission à des pays tiers

Tes données personnelles traitées dans ce contexte pourraient être transmises à un pays tiers par Meta Platforms Ireland Limited. Il n'est pas exclu que Meta Platforms Ireland Limited transmette à la société affiliée "Meta Platforms Inc.", basée aux États-Unis. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook, à laquelle il est fait référence sous "Autres informations sur la protection des données".

Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données

Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données.

Possibilité de révocation et d'opposition

Tu peux empêcher la collecte et le transfert des données personnelles (notamment ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par le réseau social en désactivant l'exécution de code de script dans ton navigateur, en installant un bloqueur de script dans ton navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de ton navigateur. En outre, Meta Platforms Ireland Limited offre la possibilité de réguler les processus de traitement des données. Pour en savoir plus, consulte le site www.facebook.com/settings.

Pour les processus de traitement, en particulier le traitement des messages directs, il existe un droit d'opposition vis-à-vis de l'entreprise cliente. Tu peux envoyer ton opposition motivée conformément à l'article 21 du RGPD aux coordonnées de la société cliente mentionnées ci-dessus.

Autres informations sur la protection des données

Tu trouveras d'autres informations sur le complément Pages-Insights concernant le responsable sur : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Tu trouveras la déclaration de confidentialité de Meta Platforms Ireland Limited à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/

Instagram

Nous exploitons sur Instagram une page fan Instagram pour notre entreprise. Lorsque tu visites la page fan Instagram, Facebook peut évaluer ton comportement d'utilisation et nous communiquer les informations obtenues ("insights"). L'utilisation des insights de la page se fait à des fins d'optimisation économique et de conception adaptée aux besoins de notre site Internet/nos services. Les catégories de données traitées sont, le cas échéant, les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données d'utilisation, les données de connexion.

En outre, ces données sont traitées par Meta Platforms Ireland Limited à des fins d'études de marché et de publicité. Si les utilisateurs sont connectés à la plate-forme, Meta Platforms Ireland Limited peut également utiliser ces données pour diffuser des publicités personnalisées en dehors d'Instagram. 

Si tu utilises la possibilité de nous contacter par message direct sur Instagram, tes données seront utilisées pour répondre à ta question et clarifier la situation. La conversation sera ensuite supprimée.

Les insights Instagram peuvent être basés sur des données personnelles collectées dans le cadre d'une visite ou d'une interaction de personnes sur ou avec une page et son contenu. Tu trouveras plus d'informations sur Insights sur le site :

https://de-de.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961

Il n'est pas exclu que Meta Platforms Ireland Limited utilise également le contenu de ces messages à ses propres fins. Pour plus d'informations sur les données collectées par Instagram, consulte le site :

https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=zone d'aide d'Instagram&bc[1]=politiques%20et%20messages

Obligations des responsables communs

Meta Platforms Ireland Limited est tenue d'assumer la responsabilité primaire conformément à notre accord au sens de l'article 26, paragraphe 1 du RGPD pour le traitement des données personnelles et de respecter toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne les principes et la légalité du traitement des données personnelles. Cela comprend notamment le respect des obligations d'information, la protection des droits des personnes concernées et la garantie de la sécurité du traitement.

Prise de contact pour faire valoir les droits des personnes concernées

Nous transmettons les demandes concernant les droits des personnes concernées (art. 15 - 22 RGPD) au responsable principal Meta Platforms Ireland Limited via un formulaire correspondant. Cela inclut les demandes d'accès, de correction, d'effacement et/ou d'opposition ou de limitation des données, ainsi que les demandes des autorités de contrôle en rapport avec le traitement des données dans le cadre du RGPD.

Destinataires

Il n'est pas exclu que les données soient transmises à des tiers par le réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte la déclaration de protection des données du réseau social.  De notre côté, nous ne transmettons pas les données à des destinataires tiers.

Transmission à des pays tiers

Tes données personnelles traitées dans ce contexte pourraient être transmises à un pays tiers par Meta Platforms Ireland Limited. Il n'est pas exclu que Meta Platforms Ireland Limited transmette à la société affiliée "Meta Platforms Inc.", basée aux États-Unis. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram, à laquelle il est fait référence sous "Autres informations sur la protection des données".

Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données

Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données.

Possibilité de révocation et d'opposition

Tu peux empêcher la collecte et la transmission des données personnelles (notamment ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par le réseau social en désactivant l'exécution de code de script dans ton navigateur, en installant un bloqueur de script dans ton navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de ton navigateur.

Pour les opérations de traitement, notamment le traitement des messages directs, il existe un droit d'opposition vis-à-vis du client - entreprise. Tu peux envoyer ton opposition motivée conformément à l'article 21 du RGPD aux coordonnées de la société cliente mentionnées ci-dessus.

Autres informations sur la protection des données

Tu trouveras la déclaration de confidentialité de Meta Platforms Ireland Limited sur : https://www.facebook.com/privacy/

La déclaration de protection des données d'Instagram avec des indications sur, entre autres, la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données par Instagram se trouve sous :

https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav

LinkedIn

Le responsable commun est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Grand Canal Square 24, Dublin Irlande.

Pour promouvoir nos produits et services ainsi que pour communiquer avec des personnes intéressées ou des clients, nous gérons un compte professionnel sur la plate-forme de médias sociaux "LinkedIn". Lorsque tu consultes notre présence en ligne sur la plate-forme LinkedIn, les données des utilisateurs (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par LinkedIn Ireland Unlimited Company en tant qu'exploitant de la plate-forme.

Le traitement des données personnelles des utilisateurs du réseau social a pour but de nous fournir des informations statiques sur l'utilisation de notre présence en ligne. En outre, ces données sont traitées par LinkedIn Ireland Unlimited Company à des fins d'études de marché et de publicité. Si les utilisateurs sont connectés à la plate-forme, LinkedIn Ireland Unlimited Company peut également utiliser ces données pour diffuser des publicités personnalisées en dehors de LinkedIn. 

Si tu utilises la possibilité de nous contacter par message direct sur LinkedIn, tes données seront utilisées pour répondre à ta question et clarifier la situation. La conversation sera ensuite supprimée.

LinkedIn met à disposition des aperçus de profil d'entreprise qui nous fournissent des données statistiques anonymes sur les personnes qui visitent notre page fan. Ces soi-disant "Profile-Insights" sont des statistiques résumées qui sont créées sur la base de certaines actions et enregistrées par LinkedIn lorsque les utilisateurs et les visiteurs interagissent avec notre profil d'entreprise et les contenus qui y sont associés.

Il n'est pas exclu que LinkedIn Ireland Unlimited Company utilise également le contenu de ces messages à ses propres fins. Pour plus d'informations, consulte la déclaration de confidentialité du réseau social.

Obligations des responsables communs

LinkedIn Ireland Unlimited Company est tenue d'assumer la responsabilité primaire conformément à notre accord au sens de l'article 26, paragraphe 1 du RGPD pour le traitement des données personnelles et de remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne les principes et la légalité du traitement des données personnelles. Cela comprend notamment le respect des obligations d'information, la protection des droits des personnes concernées et la garantie de la sécurité du traitement.

Prise de contact pour faire valoir les droits des personnes concernées

Nous transmettons les demandes concernant les droits des personnes concernées (art. 15 - 22 RGPD) au responsable principal LinkedIn Ireland Unlimited Company via un formulaire correspondant. Cela inclut les demandes d'accès, de correction, d'effacement et/ou d'opposition ou de limitation des données, ainsi que les demandes des autorités de contrôle en rapport avec le traitement des données dans le cadre du RGPD.

Destinataires

Il n'est pas exclu que les données soient transmises à des tiers par le réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte la déclaration de protection des données du réseau social.  De notre côté, nous ne transmettons pas les données à des destinataires tiers.

Transmission à des pays tiers

Tes données personnelles traitées dans ce contexte pourraient être transmises à un pays tiers par LinkedIn Ireland Unlimited Company. Il n'est pas exclu que LinkedIn Ireland Unlimited Company transmette des données à la société affiliée "Microsoft Corp", dont le siège se trouve aux Etats-Unis. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn, à laquelle il est fait référence sous "Autres informations sur la protection des données".

Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données

Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données.

Possibilité de révocation et d'opposition

Tu peux empêcher la collecte et la transmission des données personnelles (notamment ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par le réseau social en désactivant l'exécution de code de script dans ton navigateur, en installant un bloqueur de script dans ton navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de ton navigateur.

Pour les opérations de traitement, notamment le traitement des messages directs, il existe un droit d'opposition vis-à-vis du client - entreprise. Tu peux envoyer ton opposition motivée conformément à l'article 21 du RGPD aux coordonnées de la société cliente mentionnées ci-dessus.

Autres informations sur la protection des données

Tu trouveras la déclaration de confidentialité de LinkedIn Ireland Unlimited Company à l'adresse suivante :

https://www.LinkedIn.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

La déclaration de confidentialité de LinkedIn avec des indications sur, entre autres, le type, l'étendue et la finalité du traitement des données en ce qui concerne les cookies se trouve sous :

https://de.LinkedIn.com/legal/cookie-policy

Twitter

1. Nous gérons une page fan Twitter pour notre entreprise. Lors de la visite et de l'utilisation de notre page fan Twitter, Twitter peut évaluer ton comportement d'utilisation et nous communiquer les informations ainsi obtenues. L'utilisation de ces informations se fait à des fins d'optimisation économique et d'adaptation aux besoins de notre site Internet. Les catégories de données traitées sont les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données d'utilisation, les données de connexion. Le destinataire des données est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, en tant que responsable conjoint conformément à l'article 26 du RGPD.

Le traitement des données personnelles des personnes qui utilisent le réseau social a pour but de nous fournir des informations statiques sur l'utilisation de notre site en ligne. En outre, ces données sont traitées par Twitter International Company à des fins d'études de marché et de publicité. Si les utilisateurs sont connectés à la plate-forme, Twitter International Company peut également utiliser ces données pour diffuser des publicités personnalisées en dehors de Twitter. 

Si tu utilises la possibilité de nous contacter par message direct sur Twitter, tes données seront utilisées pour répondre à ta question et clarifier la situation. La conversation sera ensuite supprimée.

Twitter met à disposition des aperçus de profil d'entreprise qui nous fournissent des données statistiques anonymes sur les personnes qui visitent notre page fan. Ces soi-disant "insights de profil" sont des statistiques résumées qui sont créées sur la base de certaines actions et enregistrées par Twitter lorsque les utilisateurs et les visiteurs interagissent avec notre profil d'entreprise et les contenus associés.

Il n'est pas exclu que Twitter International Company utilise également le contenu de ces messages à ses propres fins. Pour plus d'informations, consulte la déclaration de confidentialité du réseau social.

Obligations des responsables conjoints

Twitter International Company est tenue d'assumer la responsabilité primaire conformément à notre accord au sens de l'article 26, paragraphe 1 du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel et de remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne les principes et la légalité du traitement des données à caractère personnel. Cela comprend notamment le respect des obligations d'information, la protection des droits des personnes concernées et la garantie de la sécurité du traitement.

Prise de contact pour faire valoir les droits des personnes concernées

Nous transmettons les demandes concernant les droits des personnes concernées (art. 15 - 22 RGPD) au responsable principal, Twitter International Company, via un formulaire correspondant. Cela inclut les demandes d'accès, de correction, d'effacement et/ou d'opposition ou de limitation des données, ainsi que les demandes des autorités de contrôle en rapport avec le traitement des données dans le cadre du RGPD.

Destinataires

Il n'est pas exclu que les données soient transmises à des tiers par le réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte la déclaration de protection des données du réseau social.  De notre côté, nous ne transmettons pas les données à des destinataires tiers.

Transmission à des pays tiers

Tes données personnelles traitées dans ce contexte pourraient être transmises par Twitter International Company à un pays tiers. Il n'est pas exclu que Twitter International Company transmette à la société affiliée "Twitter, Inc.", dont le siège se trouve aux États-Unis. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter, à laquelle il est fait référence dans la rubrique "Autres informations sur la protection des données".

Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données

Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données.

Possibilité de révocation et d'opposition

Tu peux empêcher la collecte et la transmission des données personnelles (notamment ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par le réseau social en désactivant l'exécution de code de script dans ton navigateur, en installant un bloqueur de script dans ton navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de ton navigateur.

Pour les opérations de traitement, notamment le traitement des messages directs, il existe un droit d'opposition vis-à-vis du client - entreprise. Tu peux envoyer ton opposition motivée conformément à l'article 21 du RGPD aux coordonnées de la société cliente mentionnées ci-dessus.

Autres informations sur la protection des données

Tu trouveras la déclaration de confidentialité de Twitter International Company et de Twitter, Inc. à l'adresse suivante :

https://twitter.com/de/privacy

YouTube

Nous exploitons sur YouTube une chaîne consacrée à notre entreprise. Lorsque tu visites et utilises notre chaîne YouTube, Google peut évaluer ton comportement d'utilisation et nous communiquer les informations ainsi obtenues. L'utilisation de ces informations se fait à des fins d'optimisation économique et d'adaptation aux besoins de notre site Internet. Les catégories de données traitées sont les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données d'utilisation, les données de connexion. Le destinataire des données est Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlande, en tant que responsable commun conformément à l'art. 26 RGPD.

Obligations des responsables communs

Google Ireland Limited est tenu d'assumer la responsabilité primaire selon notre accord au sens de l'art. 26, paragraphe 1 du RGPD pour le traitement des données personnelles et de remplir toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne les principes et la légalité du traitement des données personnelles. Cela comprend notamment le respect des obligations d'information, la protection des droits des personnes concernées et la garantie de la sécurité du traitement.

Prise de contact pour faire valoir les droits des personnes concernées

Nous transmettons les demandes concernant les droits des personnes concernées (art. 15 - 22 RGPD) au responsable principal Google Ireland Limited via un formulaire correspondant. Cela inclut les demandes d'accès, de correction, d'effacement et/ou d'opposition ou de limitation des données, ainsi que les demandes des autorités de contrôle en rapport avec le traitement des données dans le cadre du RGPD.

Destinataires

Il n'est pas exclu que les données soient transmises à des tiers par le réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, consulte la déclaration de protection des données du réseau social.  De notre côté, nous ne transmettons pas les données à des destinataires tiers.

Transmission à des pays tiers

Tes données personnelles traitées dans ce contexte pourraient être transmises par Google Ireland Limited à un pays tiers. Il n'est pas exclu que Google Ireland Limited transmette à la société affiliée "Google LLC.", dont le siège se trouve aux États-Unis. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de YouTube, à laquelle il est fait référence sous "Autres informations sur la protection des données".

Durée de conservation des données

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données

Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données.

Possibilité de révocation et d'opposition

Tu peux empêcher la collecte et la transmission des données personnelles (notamment ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par le réseau social en désactivant l'exécution de code de script dans ton navigateur, en installant un bloqueur de script dans ton navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de ton navigateur.

Pour les opérations de traitement, notamment le traitement des messages directs, il existe un droit d'opposition vis-à-vis du client - entreprise. Tu peux envoyer ton opposition motivée conformément à l'article 21 du RGPD aux coordonnées de la société cliente mentionnées ci-dessus.

Autres informations sur la protection des données

Tu trouveras la déclaration de confidentialité de Google Ireland Limited à l'adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informations sur les cookies utilisés

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur ton appareil (ordinateur, tablette ou smartphone). Lorsque l'on accède à un site web, le cookie stocké sur un appareil envoie des informations à la partie qui a placé le cookie.

Voici comment nous utilisons les cookies

Nous voulons que tu sois en mesure de prendre une décision éclairée pour ou contre l'utilisation de cookies qui ne sont pas absolument nécessaires pour les caractéristiques techniques de l'application. Note que si tu refuses l'utilisation de cookies à des fins publicitaires, tu recevras quand même des publicités, mais qui seront moins ciblées sur tes intérêts. Tu peux cependant continuer à utiliser toutes les fonctionnalités du site/service.

Nous faisons une distinction entre les

- Cookies nécessaires qui sont absolument indispensables pour les fonctions techniques de l'application,

- Les cookies statistiques, qui nous permettent d'analyser l'utilisation de l'application, et les cookies d'analyse.

- Les cookies marketing, qui sont placés par des entreprises de publicité pour afficher des publicités pertinentes par rapport à tes intérêts.

Nous t'offrons la possibilité de choisir tes préférences en matière de cookies fonctionnels et de marketing lors de ta première visite sur notre application et à tout moment par la suite.

4. Traitement des commandes

Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour traiter tes données, comme IPStack et OneSignal. Ces prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous. Ils sont liés à nos instructions et sont régulièrement contrôlés. Si nécessaire, des contrats de traitement des commandes sont conclus avec nos partenaires. Nos contrats de traitement des commandes répondent aux conditions strictes de l'article 28 du RGPD ainsi qu'aux directives des autorités allemandes de protection des données.

5. Droits des personnes concernées

Si tes données personnelles sont traitées, tu es une personne concernée au sens du RGPD et tu as, en tant qu'utilisateur, les droits suivants vis-à-vis du responsable :

5.1 Droit d'accès

Tu peux demander au responsable de te confirmer si les données personnelles te concernant sont traitées par nous.

Si un tel traitement existe, tu peux demander au responsable de te fournir les informations suivantes :

- les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;

- les catégories de données personnelles qui sont traitées ;

- les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles te concernant ont été ou seront divulguées ;

- la durée de conservation prévue des données à caractère personnel te concernant ou, si des informations spécifiques ne sont pas disponibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;

- l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel te concernant, d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;

- l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;

- toute information disponible sur l'origine des données, si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

- l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée.

- Tu as le droit de demander si les données personnelles te concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, tu peux demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD en rapport avec la transmission.

5.2 Droit de rectification

Tu as le droit de faire rectifier et/ou compléter par le responsable si les données personnelles traitées te concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder à la rectification sans délai.

5.3 Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, tu peux demander la limitation du traitement des données personnelles te concernant :

- si tu contestes l'exactitude des données personnelles te concernant pendant une durée permettant au responsable de vérifier l'exactitude des données personnelles ;

- le traitement est illégal et tu refuses la suppression des données personnelles et demandes à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles ;

- le responsable n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais tu en as besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou bien

- si tu t'es opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, tant qu'il n'est pas établi que les motifs légitimes du responsable prévalent sur les tiens.

- Si le traitement des données personnelles te concernant a été limité, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec ton consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, tu seras informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

5.4 Droit à l'effacement

5.4.1 Tu peux demander au responsable de supprimer immédiatement les données à caractère personnel te concernant, et le responsable est tenu de supprimer ces données immédiatement si l'une des raisons suivantes s'applique :

- Les données personnelles te concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

- Tu retires ton consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.

- Tu t'opposes au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prioritaires pour le traitement, ou tu t'opposes au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

- Les données à caractère personnel te concernant ont été traitées de manière illicite.

- L'effacement des données à caractère personnel te concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.

- Les données à caractère personnel te concernant ont été collectées en relation avec des services offerts par la société de l'information conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.

5.4.2 Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel te concernant et qu'il est tenu de les supprimer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que tu as demandé, en tant que personne concernée, la suppression de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données à caractère personnel.

5.4.3 Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

- pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable ;

- pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h et i, et à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;

- à des fins d'archives dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques.

5.5 Droit à l'information

Si tu as fait valoir ton droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données personnelles te concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné.

Tu as le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable.

5.6 Droit à la portabilité des données

Tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant que tu as fournies au responsable dans un format structuré, courant et lisible par machine. Tu as également le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans être empêché par le responsable auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que

le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et que

le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Dans l'exercice de ce droit, tu as également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel te concernant soient transmises directement d'un responsable à un autre, lorsque cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d'autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable.

5.7 Droit d'opposition

Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement des données à caractère personnel te concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable ne traitera plus les données à caractère personnel te concernant, à moins qu'il ne puisse démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si les données personnelles te concernant sont traitées pour faire de la publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données personnelles te concernant à des fins de publicité, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe.

Si tu t'opposes au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel te concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Tu as la possibilité d'exercer ton droit d'opposition dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information - nonobstant la directive 2002/58/CE - au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

5.8 Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Tu as le droit de révoquer à tout moment ta déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Le traitement est légal jusqu'à ta révocation - la révocation n'a donc d'effet que sur le traitement après réception de ta révocation. Tu peux faire part de ta révocation de manière informelle par courrier ou par e-mail. Le traitement de tes données personnelles ne sera alors plus effectué, sous réserve de l'autorisation d'une autre base légale. Si ce n'est pas le cas, tes données doivent être effacées immédiatement après la révocation conformément à l'article 17, paragraphe 2 du RGPD. Ton droit de révoquer ton consentement, sous réserve des conditions mentionnées ci-dessus, est garanti.

Ta révocation doit être adressée à :  

BitBurst GmbH
Lerchenweg 3
40789 Monheim am Rhein, Germany
015256114159
[email protected]
www.bitburst.net

5.9 Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, tu as le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de ton lieu de résidence, de ton lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si tu considères que le traitement des données à caractère personnel te concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire conformément à l'article 78 du RGPD.

6. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Les décisions automatisées au cas par cas, y compris le profilage, n'ont pas lieu.

7. Newsletter

Si tu t'abonnes à la newsletter de notre entreprise, les données contenues dans le masque de saisie correspondant sont transmises au responsable du traitement. L'inscription à notre newsletter se fait dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après ton inscription, tu recevras un e-mail te demandant de confirmer ton inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail inconnues. Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées. Cela sert à empêcher une utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail de la personne concernée. Les données ne sont pas transmises à des tiers non autorisés. Cependant, les données nécessaires à l'envoi de la newsletter peuvent être transmises aux prestataires de services correspondants. Une exception existe en outre lorsqu'il existe une obligation légale de transmission. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter. L'abonnement à la newsletter peut être annulé à tout moment par la personne concernée. De même, le consentement à l'enregistrement des données personnelles peut être révoqué à tout moment. A cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD. La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de biens ou de services est l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

8. Transfert de données vers des pays tiers

Le responsable transfère éventuellement des données personnelles vers un pays tiers. En principe, le responsable peut veiller à ce qu'un niveau de protection adéquat soit atteint pour les traitements par le biais de différentes garanties appropriées. Il est possible de transférer des données sur la base d'une décision d'adéquation, de règles internes de protection des données, de codes de conduite approuvés, de clauses standard de protection des données ou d'un mécanisme de certification approuvé conformément à l'article 46, paragraphe 2, points a) à f) du RGPD.

Si le responsable effectue un transfert vers un pays tiers sur la base juridique de l'art. 49, alinéa 1 a) du RGPD, tu es informé à ce stade des risques potentiels d'un transfert de données vers un pays tiers.

Il y a un risque que le pays tiers qui reçoit tes données personnelles ne puisse pas offrir un niveau de protection équivalent par rapport à la protection des données personnelles dans l'Union européenne. Cela peut être le cas, par exemple, si la Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour le pays tiers en question ou si certains accords entre l'Union européenne et le pays tiers en question sont déclarés invalides. Concrètement, certains pays tiers présentent des risques quant à la protection effective des droits fondamentaux de l'UE par l'utilisation de lois de surveillance (par exemple les Etats-Unis). Dans ce cas, il est de la responsabilité du responsable et du destinataire d'évaluer si les droits des personnes concernées dans le pays tiers bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui de l'Union et s'ils peuvent être effectivement appliqués.

Toutefois, le RGPD ne devrait pas porter atteinte au niveau de protection des personnes physiques garanti dans l'ensemble de l'Union lors du transfert de données à caractère personnel de l'Union vers des responsables du traitement, des sous-traitants ou d'autres destinataires dans des pays tiers ou vers des organisations internationales, même si des données à caractère personnel sont transférées d'un pays tiers ou d'une organisation internationale vers des responsables du traitement ou des sous-traitants dans le même ou un autre pays tiers ou vers la même ou une autre organisation internationale.

9. Intégration d'autres services et contenus de tiers

Description et objectif

Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos, des polices ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés "fournisseurs tiers") perçoivent l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer les contenus. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs. Nous souhaitons mettre à disposition et améliorer notre offre en ligne grâce à ces intégrations.

Bases juridiques

La base juridique pour l'intégration d'autres services et contenus de tiers est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime prépondérant réside dans l'intention de présenter notre présence en ligne de manière appropriée et de fournir des services conviviaux et économiquement efficaces de notre part. Pour plus d'informations, consulte les données de protection des données des fournisseurs.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données personnelles

La fourniture des données personnelles n'est pas une obligation légale ou contractuelle et n'est pas non plus nécessaire à la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas non plus obligé de fournir les données personnelles. Cependant, si tu ne les fournissais pas, il se pourrait que tu ne puisses pas utiliser cette fonction ou que tu ne puisses pas l'utiliser dans son intégralité.

10. Obligations de communication du responsable

Si tes données personnelles ont été divulguées à d'autres destinataires (tiers) avec un motif légal, nous leur communiquons toute rectification, suppression ou limitation du traitement de tes données personnelles (art. 16, art. 17, paragraphe 1 et art. 18 du RGPD). L'obligation de communication ne s'applique pas si elle implique des efforts disproportionnés ou si elle est impossible. Nous t'informons également, sur demande, des destinataires.

Conditions générales de vente - Poll Pay

La BitBurst GmbH
Lerchenweg 3, 40789 Monheim am Rhein, Germany

Ces conditions générales ("CG") régissent la relation d'utilisation entre toi, en tant qu'utilisateur ("utilisateur") de notre application mobile et web "Poll Pay" ("Poll Pay" ou "App") et l'exploitant de l'application, BitBurst GmbH ("BitBurst").

§ 1 Partenaires contractuels

1.1 Ces CGV s'appliquent à toutes les transactions juridiques entre BitBurst, ci-après "BitBurst" ou "nous", et son partenaire contractuel, ci-après "utilisateur" ou "vous", qui sont conclues via Poll Pay.

1.2 Ces conditions générales s'appliquent indépendamment du fait que tu agisses en tant que consommateur, entrepreneur ou commerçant. Si des particularités juridiques existent vis-à-vis des consommateurs, nous te le signalerons dans ces CGV.

1.3 Un consommateur est une personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB, définition selon le droit allemand). Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante (§ 14 BGB, définition selon le droit allemand).

§ 2 Comment fonctionne Poll Pay

2.1 En tant qu'utilisateur de Poll Pay, tu peux participer à différentes enquêtes d'études de marché sélectionnées et à d'autres tâches alternatives que nous plaçons nous-mêmes sur Poll Pay ou que nous faisons placer par nos partenaires.  

2.2 Notre application ou le back-end technique de notre application ("réseau") est lié à différentes sociétés d'études de marché, places de marché et entreprises (globalement "places de marché"). Ces places de marché créent régulièrement des enquêtes pour leurs clients (entreprises). Pour ces enquêtes, les places de marché recherchent des participants pour participer aux enquêtes. Pour aider les places de marché à trouver des participants, nous avons construit notre application avec le service Poll Pay. Nous mettons en relation les places de marché qui cherchent des participants avec les utilisateurs, c'est-à-dire toi.

2.3 En tant qu'utilisateur de l'application, tu enregistres des données personnelles dans ton compte d'utilisateur lors de la création et de l'utilisation d'un compte d'utilisateur. Ces données personnelles sont également appelées "qualifications" dans notre application. En effet, à chaque nouvelle enquête pour laquelle des participants sont recherchés, nous devons filtrer si tu es éligible pour l'enquête. Soit nous pouvons le savoir grâce aux qualifications que tu as déjà enregistrées, soit nous te demandons de compléter quelques qualifications supplémentaires que tu peux enregistrer dans ton compte d'utilisateur.

2.4 Si tu es éligible pour une enquête en raison de la correspondance entre les qualifications demandées par les places de marché et celles que tu as enregistrées, tu as la possibilité d'y participer. Si tu décides de participer, nous transmettrons les qualifications correspondantes à la place de marché. L'enquête elle-même se déroule soit dans notre application, soit sur le site web de la place de marché ou sur le site web de l'entreprise d'études de marché ou d'une entreprise. Tu seras directement connecté à l'enquête par un lien dans notre application. Tu n'as pas le droit de participer à une enquête. Les participants sont finalement sélectionnés par nous ou par la place de marché.

2.5 Chaque fois que tu participes avec succès à une enquête, tu reçois des crédits ("Cash"). Tu peux accumuler ces crédits et les échanger contre un paiement en argent ou contre l'attribution de crédits de nos partenaires (les deux ensemble "récompense") lorsque tu atteins les valeurs correspondantes. Tu peux consulter le montant de tes crédits à tout moment dans ton compte d'utilisateur. Tu peux également consulter notre portefeuille de partenaires actuel à tout moment dans notre application.

§ 3 Enregistrement et création d'un compte d'utilisateur

3.1 Pour utiliser notre application, tu dois t'inscrire gratuitement en tant qu'utilisateur. Seules les personnes physiques ayant une capacité juridique illimitée peuvent s'inscrire en tant qu'utilisateur.

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3.3 Chaque utilisateur ne peut s'enregistrer qu'une seule fois. En cas d'utilisation de plusieurs comptes ou d'utilisation systématique, BitBurst se réserve le droit de bloquer les comptes.

3.4 Nous avons le droit de t'exclure de l'utilisation de nos services et de supprimer ton compte d'utilisateur si nous avons des raisons de penser que tu as (ou as eu) une violation des obligations essentielles de ces conditions générales. Nous t'informerons de cette exclusion et te donnerons la possibilité de réagir. Dans tous les cas, nous tiendrons compte de tes intérêts légitimes et te permettrons d'échanger tes crédits contre des bons d'achat tant que le solde est supérieur aux montants minimums de paiement. Le droit de résiliation extraordinaire reste inchangé.

§ 4 Solde du compte et conditions de paiement

4.1 Le solde de ton compte est indiqué en "cash". Cette indication est une monnaie virtuelle et n'implique aucun droit sur le montant en argent ou en une autre monnaie étatique ou virtuelle. Un montant suffisant de "Cash" peut donner lieu à un paiement en argent ou au droit d'échange contre des bons. La possession de "cash" n'implique à aucun moment un droit à la conversion, tant que les seuils correspondants à une méthode de paiement appropriée ne sont pas atteints.

4.2 Une fois que le montant nécessaire de "cash" a été gagné pour les paiements proposés ou les échanges en bons d'achat ("récompense"), il est possible pour l'utilisateur de demander l'une des récompenses listées. Les aspects suivants sont contraignants pour tous les utilisateurs de Poll Pay.

a) Comprendre la signification des "cash". Les "Cash" ne sont qu'un indicateur de la progression jusqu'à la prochaine possibilité d'obtenir une récompense. Les "Cash" affichés ne donnent pas droit à une récompense tant que les seuils de paiement ne sont pas atteints. Les seuils à atteindre pour bénéficier d'une récompense varient selon la méthode de récompense. Les montants minimaux individuels actuels pour les récompenses sont visibles dans l'application en sélectionnant la méthode de récompense correspondante. Il n'est pas possible de convertir le "cash" restant ou un montant de "cash" en récompenses ou en paiements en argent. Cela s'explique notamment par le fait que le cash est également attribué sans contrepartie pour motiver.

b) Une fois qu'une récompense a été demandée, nous vérifions la légalité de la demande. En cas de suspicion de fraude ou de violation de ces conditions générales, nous nous réservons le droit de retarder ou d'empêcher le paiement de la récompense. Nous ne sommes pas tenus de prouver la culpabilité de l'utilisateur pour pouvoir prendre des mesures de sanction. De plus, une demande de récompense est comparée aux rapports de fraude envoyés régulièrement par nos partenaires d'enquête (notamment les places de marché). Si le partenaire refuse les résultats de l'enquête de certains utilisateurs et donc de nous rémunérer pour ces résultats en raison d'une qualité insuffisante ou pour d'autres raisons, nous déduirons l'argent indûment gagné par les utilisateurs concernés du montant indiqué dans les rapports de suspicion de fraude. Si la récompense a déjà été versée avant que la déduction ne soit effectuée sur la base du rapport de suspicion de fraude, nous pouvons appliquer un solde négatif de "cash" au compte de l'utilisateur.

c) Nous essayons de traiter la récompense dans les 2 jours ouvrables suivant la demande. Dans le cas d'un contrôle pour des échantillons remarquables, le paiement peut être retardé jusqu'à 30 jours. En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit de retarder indéfiniment le paiement de la récompense. Les utilisateurs dont le comportement d'utilisateur s'avère légal et innocent au cours de la vérification n'ont pas droit à une indemnisation en raison du retard occasionné.

d) Toutes les méthodes de paiement ne sont pas disponibles dans tous les pays. Nous essayons de l'indiquer le plus clairement possible. Si un utilisateur a choisi une méthode de récompense qui n'est pas disponible, nous ne sommes pas obligés de la mettre en œuvre. Nous pouvons indiquer des méthodes de récompense alternatives, mais nous ne sommes pas obligés de proposer les alternatives souhaitées par l'utilisateur.

e) Après avoir reçu une récompense, le compte de l'utilisateur ne doit pas être supprimé directement. Pour des raisons de protection des données, nous devons supprimer ton adresse e-mail sur nos serveurs dès que tu as supprimé tes données ou l'application elle-même. Si tu supprimes ton compte ou tes données après avoir demandé une récompense, mais avant que la récompense n'arrive, le paiement ne pourra plus être attribué et sera donc perdu.

f) Pour vérifier si les conditions d'un paiement (voir §4 b) sont remplies. BitBurst prend différentes mesures pour détecter les fraudes. Pour cela, BitBurst utilise un logiciel anti-fraude de la société "Research Defender LLC, 400 Poydras Street Suite 900 New Orleans, LA 70130,US". En outre, des étapes de vérification plus poussées, comme la vérification du numéro de téléphone via le prestataire de services "Twilio Inc, 375 BealeStreet, Suite 300, San Francisco, CA 94105", sont nécessaires pour pouvoir utiliser certaines méthodes de paiement sensibles à la fraude. Si l'un de ces partenaires définit un utilisateur comme étant frauduleux ou non vérifiable, l'utilisateur perd son droit au paiement.

§ 5 Règles d'utilisation

5.1 L'utilisation de Poll Pay est soumise aux règles suivantes :

a) L'utilisation de logiciels, d'éléments, d'applications, etc. contrôlés par des "bots", sous quelque forme que ce soit, est interdite. Seule l'utilisation par une personne physique via un smartphone ou une tablette est autorisée.

b) Chaque utilisateur ne peut utiliser Poll Pay que sur un seul terminal. L'utilisation systématique sur plusieurs appareils est interdite.

c) L'utilisation de Poll Pay n'est autorisée que dans le pays d'origine de l'utilisateur. L'utilisation de services tels que les faux GPS, VPN ou autres sont interdits pendant l'utilisation de Poll Pay.

d) La monnaie in-app "Cash" (crédits) ne peut être gagnée que par les moyens mis à disposition dans l'application. Ces moyens sont le visionnage de vidéos, la conclusion d'"offres" à partir des "murs d'offres" ou la participation complète, y compris la conclusion de sondages. Toute tentative de faire croire à un nombre de "cash" non gagné en modifiant les paramètres ou la connexion réseau est interdite. Le non-respect des règles et des restrictions entraîne une sanction stricte qui peut se traduire par la suppression du compte d'utilisateur, la remise à zéro du nombre de "cash" gagnés par des moyens interdits et une retenue des récompenses demandées par l'utilisation interdite.

e) L'utilisation de Poll Pay est autorisée à partir de l'âge de 16 ans ou plus. L'âge de l'utilisateur est demandé avant l'utilisation de l'application et doit être répondu correctement. Une fausse déclaration entraîne le blocage et la suppression du compte d'utilisateur.

5.2 Il est interdit aux utilisateurs de diffuser des expressions, des phrases ou des messages insultants, agressifs, violents ou autres interdits par la loi sous forme de commentaires, d'images ou d'autres médias dans le contexte de Poll Pay. Cela inclut principalement, mais pas exclusivement, les commentaires sur le Google Play Store et les médias sociaux comme Instagram, mais aussi tous les autres moyens de communication. En outre, il est interdit de placer le code d'ami (invite-code) du programme de parrainage dans les commentaires (critiques) de Google Play Store. Le code d'ami est uniquement destiné à être transmis à des amis ou à être placé dans ton propre contenu sur les médias sociaux.

§ 6 Disponibilité & modifications de Poll Pay

6.1 Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente et complète des serveurs sur lesquels fonctionnent nos services. La disponibilité de notre application ou de certains services peut donc être temporairement limitée, notamment en raison de la nécessité d'effectuer des travaux de maintenance ou de réparation. En règle générale, nous effectuons ces travaux de maintenance ou de réparation en dehors des heures de bureau habituelles.

6.2 BitBurst se réserve le droit d'apporter des modifications à Poll Pay et aux services et systèmes associés. L'utilisateur doit accepter les restrictions ou les modifications qui en découlent et ne doit pas être indemnisé ou justifié en cas de préjudice. Les changements incluent, entre autres, la modification des frais pour l'octroi de récompenses, les paiements en argent eux-mêmes ou les récompenses en "cash" accordées pour les sondages réussis. De plus, les changements possibles comprennent l'extension ou la réduction des fonctions ainsi que l'annulation des fonctions. Nous avons également le droit d'arrêter complètement Poll Pay à tout moment ou de le transférer à un tiers. Tout "cash" accumulé donnant droit à une récompense sera dans ce cas accordé à la demande des utilisateurs par l'un des moyens de récompense possibles.

§ 7 Limitation de responsabilité

7.1 Notre responsabilité dans le cadre de ce contrat d'utilisation, quel qu'en soit le fondement juridique, pour tes dommages qui ne résultent pas d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, est limitée au montant des dommages typiquement prévisibles au moment de la conclusion du contrat, dans la mesure où le dommage n'a pas été causé intentionnellement ou par négligence grave par nous-mêmes ou par un représentant légal ou un auxiliaire d'exécution.

7.2 Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas si le dommage est dû à une violation fautive d'obligations contractuelles essentielles par nous ou par un représentant légal ou un auxiliaire d'exécution. Une obligation contractuelle essentielle est une obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle tu peux régulièrement compter.

7.3 En cas d'erreur technique, "BitBurst GmbH" s'excuse pour l'erreur ou le "bug" dont l'utilisateur fait l'expérience. BitBurst n'est pas responsable des éventuelles erreurs de gain de "cash", de la perte totale ou partielle de cash déjà gagné ou de toute autre conséquence basée sur des erreurs techniques. En particulier, BitBurst ne peut et ne sera pas responsable des erreurs techniques causées par des partenaires tiers. Cela inclut la réalisation technique des sondages ou le logiciel d'assistance intégré.

7.4 La langue d'origine de Poll Pay est l'allemand. En outre, l'application est disponible en anglais dans les pays autres que l'Allemagne. Toute autre langue disponible a été générée par des services de traduction numérique. BitBurst n'est pas responsable des éventuelles erreurs de traduction et de leurs conséquences. C'est pourquoi la langue peut être réinitialisée en anglais ou en allemand dans chaque pays afin de garantir une compréhension de la signification exacte des phrases et des mots.

§ 8 Lieu de juridiction

Si tu agis en tant qu'entreprise ou si tu es un commerçant au sens du code de commerce allemand, notre siège social est le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de ce contrat. Pour les contrats conclus avec des consommateurs, les dispositions légales relatives au tribunal compétent s'appliquent.

§ 9 Règlement des litiges en ligne

Informations sur le règlement en ligne des litiges pour les consommateurs : nous attirons ton attention sur la possibilité de régler les litiges en ligne (appelée "plateforme OS"). Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme OS comme point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente ou de services en ligne. La plateforme OS est accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr.  

Nous sommes prêts à participer au règlement des litiges par le biais de cette plateforme OS.

§ 10 Clause salvatrice

Si une disposition de ces conditions générales est ou devient invalide ou inapplicable, les autres dispositions de ces conditions générales n'en sont pas affectées, à moins que la suppression de certaines clauses ne désavantage une partie contractante de manière si déraisonnable qu'il ne peut être exigé d'elle qu'elle maintienne le contrat.

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